1. دلایل قابل قبول برای مرجوعی:

• شکستگی جعبه ابزار یا پارگی کیف ابزار
• شکستگی یا خرابی ابزارآلات

1. روند مرجوعی و تعویض:

• محصول معیوب با هماهنگی شرکت SA پذیرفته می‌شود.
• پس از دریافت محصول، کارشناسان شرکت آن را بررسی می‌کنند. در صورت تأیید خرابی توسط کارشناس، محصول تعویض خواهد شد.

1. هزینه‌های فرآیند مرجوعی:

• تمامی هزینه‌های حمل‌ونقل و فرآیند مرجوعی ابتدا بر عهده مشتری است.
• در صورت تأیید خرابی و تعویض محصول توسط کارشناسان، شرکت SA هزینه‌های مرتبط را متعهد می‌شود.

1. مواردی که شامل شرایط مرجوعی نمی‌شوند:

• ناقصی قطعات و اجزاء محصول شامل شرایط مرجوعی نخواهد بود.

در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر یا هماهنگی، لطفاً با تیم پشتیبانی شرکت SA تماس بگیرید.